Satisfacción del cliente
Te ayudamos a conocer la opinión, satisfacción y fidelidad de tus clientes
Nuestros procesos nos permiten conocer la opinión de los clientes sobre los diferentes atributos del producto/servicio que contribuyen a su satisfacción, por ejemplo, la atención al cliente, el precio, la imagen corporativa, el servicio post-venta, etc.
Este tipo de proyectos permiten obtener feedback de los clientes y contar con métricas objetivas sobre los aspectos a mejorar para conseguir aumentar su satisfacción y su fidelización. También sirven para identificar puntos de mejora y áreas críticas de la empresa y mejorar los procesos internos de calidad y orientación al cliente.
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Un cliente plenamente satisfecho no solo compra una vez, no solo compra dos veces, compra toda la vida.
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Fideliza ya a tus clientes
Avenue Ali Yaata N°34, Al Wilaya.
Tetuán, Marruecos.
Avenue Mouahidine al Mira N°118 Fnideq.
Castillejos, Marruecos.